Mobile Interaction — Utgåva: AI i fältSenior kollega i fickan

En senior
kollega i fickan

AI-stöd som fångar era mest erfarna medarbetares kunnande och gör det till hjälp i realtid – direkt i mobilen, för tekniker och nyanställda.

2002
Teknikkonsulter sedan
Stora Enso
Byggd tillsammans med
30 min
En kort genomgång räcker
Reportage

Video in, sökbar kunskap ut

1
Steg 1

Spela in

En erfaren medarbetare spelar in hur hen löser ett problem, med video eller röst.

2
Steg 2

AI gör det sökbart

AI omvandlar det till sökbar kunskap: checklistor, instruktioner och korta videoklipp.

3
Steg 3

Svar direkt i fält

Vem som helst i fält beskriver sitt problem och får svar direkt, utan att ringa runt eller leta på YouTube.

Senior i fickan
Hur byter jag lagret på...
Videoklipp · 0:48
Checklista · 5 steg
Spela in kunskap
Vårt sätt

Skräddarsytt

Vi bygger en app ovanpå era befintliga system och anpassar den efter er verklighet i fält. Sedan 2002 har vi levererat till bland andra Sandvik, ICA och Ericsson.

  • Skräddarsydd app ovanpå era befintliga system.
  • Byggd med Stora Enso i en verklig industrimiljö.
  • Vi tillför omdöme, smak och erfarenhet – teknikkonsulter sedan 2002.
Vi byggde lösningen med Stora Enso: en erfaren operatör spelar in sitt kunnande, och AI gör det till sökbara instruktioner som finns kvar – även när medarbetaren slutar.
Kunskapsinsamling med AI · Stora Enso
Slutsatsen

Mindre runtringning

Kortare upplärningstid

Nyanställda kommer snabbare in i jobbet med en erfaren kollega tillgänglig dygnet runt.

Kunskapen stannar kvar

Ingen kunskap som försvinner när seniorerna går i pension – den finns kvar och blir sökbar.

Färre avbrott för supporten

Färre avbrott för supporten och snabbare lösta ärenden ute i fält.